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＜紀要論文＞
図書館利用者理解への試み : 貸出データを通して探る利用者プロフィール
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| 概要 | 今後とも図書館が利用者ニーズを正確に把握し，より適切な利用者サービスを提供して行き続けるためにはデ ータマイニングなどの解析手法を用い，その結果をマーケティング活動に活用することが欠かせない．その方向 に向かっての試みとして，本稿では九州大学附属図書館中央図書館の2007 年度貸出データの解析例を示し，その 過程で得られた知見を示す．図書館マーケティングは現在初歩的段階にあるものの，本稿のような具...体的事例を 蓄積していくことにより，将来は，有効性が高く，多くの図書館で導入可能な自動化された手法へと展開してい くことが期待できる．続きを見る |
詳細
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| 登録日 | 2011.10.19 |
| 更新日 | 2019.09.17 |