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<図書>
できる上司は会話が9割 : 「困った部下」が戦力に変わる、コーチングのスゴ技
デキル ジョウシ ワ カイワ ガ 9ワリ : コマッタ ブカ ガ センリョク ニ カワル コーチング ノ スゴワザ

責任表示 林健太郎著
データ種別 図書
出版情報 東京 : 三笠書房 , [2021.3]
本文言語 日本語
大きさ 255p : 挿図 ; 19cm
概要 「指示して終わり」ではなく、必ず確認と合意を入れる。「ほめる」よりも、「承認」を活用する。部下の隠れたモチベーションを探りあてる会話のコツ。不仲の部下同士をうまく調停する方法。部下に「なぜ、それをするのか」の理由をしっかり伝える。ベテラン部下をさらに成長させる問いかけ...復唱・傾聴・承認・要約・質問・合意。日々の接し方から育て方まで、対話のポイントが身につく!
目次 第1章 「部下が育たない...」に効く!—部下が自分で動き出す会話(復唱と合いの手—部下が自分の頭でちっとも考えない。上司である自分が解決策を考えたり、尻ぬぐいに追われて、いつも忙しい...
承認—「ほめて育てる」を実践しようと、部下をことあるごとにほめているが、効果が感じられない。どうすればいい? ほか)
第2章 「部下に伝わらない...」に効く!—部下の仕事力を上げる会話(やる気スイッチ—部下に同じことを何回も説明するのだが覚えない。仕事への真剣さが足りないのでは?
確認と合意—細かく指示を出したのに、部下が仕事の締め切りを守れない。自分の指示の出し方が悪いのだろうか? ほか)
第3章 「チームがまとまらない...」に効く!—成果を出すチームに変える会話(印象マネジメント—初めて部下を持つことになった。初日の挨拶で何を言えばいいのか?
ロールモデル—「部下の前では、もっと堂々とした態度で!」と言われた。一体、どんな態度をとればいい? ほか)
第4章 「板挟みで動けない...」に効く!—会社と部下の重圧から脱する会話(巻き込む力—直属の上役から「君は、チームをまとめられていない!」と叱責された...どうすればいい?
自分の立ち位置—まったく業務経験がない部署の管理職になることに。仕事の知識や経験は部下の方が豊富なので、気後れする... ほか)

所蔵情報



芸工図 3F 書架 336.3/H48 2021
150012022009156

書誌詳細

別書名 標題紙タイトル:The leader's guide to effective communication
異なりアクセスタイトル:できる上司は会話が9割 : 困った部下が戦力に変わるコーチングのスゴ技
一般注記 記述は第3刷(2021.7)による
著者標目 林, 健太郎 <ハヤシ, ケンタロウ>
件 名 BSH:管理者(経営管理)
BSH:コーチング(経営管理)
BSH:話しかた
NDLSH:管理者
NDLSH:パーソナルコミュニケーション
分 類 NDC9:336.3
NDC10:336.3
NDLC:DH231
書誌ID 1001767307
ISBN 9784837928515
NCID BC10023430
巻冊次 ISBN:9784837928515 ; PRICE:1500円+税
NBN JP23497990
登録日 2023.03.06
更新日 2023.03.06

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