<図書>
できる上司は会話が9割 : 「困った部下」が戦力に変わる、コーチングのスゴ技
デキル ジョウシ ワ カイワ ガ 9ワリ : コマッタ ブカ ガ センリョク ニ カワル コーチング ノ スゴワザ
責任表示 | 林健太郎著 |
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データ種別 | 図書 |
出版情報 | 東京 : 三笠書房 , [2021.3] |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 255p : 挿図 ; 19cm |
概要 | 「指示して終わり」ではなく、必ず確認と合意を入れる。「ほめる」よりも、「承認」を活用する。部下の隠れたモチベーションを探りあてる会話のコツ。不仲の部下同士をうまく調停する方法。部下に「なぜ、それをするのか」の理由をしっかり伝える。ベテラン部下をさらに成長させる問いかけ...復唱・傾聴・承認・要約・質問・合意。日々の接し方から育て方まで、対話のポイントが身につく! |
目次 | 第1章 「部下が育たない...」に効く!—部下が自分で動き出す会話(復唱と合いの手—部下が自分の頭でちっとも考えない。上司である自分が解決策を考えたり、尻ぬぐいに追われて、いつも忙しい... 承認—「ほめて育てる」を実践しようと、部下をことあるごとにほめているが、効果が感じられない。どうすればいい? ほか) 第2章 「部下に伝わらない...」に効く!—部下の仕事力を上げる会話(やる気スイッチ—部下に同じことを何回も説明するのだが覚えない。仕事への真剣さが足りないのでは? 確認と合意—細かく指示を出したのに、部下が仕事の締め切りを守れない。自分の指示の出し方が悪いのだろうか? ほか) 第3章 「チームがまとまらない...」に効く!—成果を出すチームに変える会話(印象マネジメント—初めて部下を持つことになった。初日の挨拶で何を言えばいいのか? ロールモデル—「部下の前では、もっと堂々とした態度で!」と言われた。一体、どんな態度をとればいい? ほか) 第4章 「板挟みで動けない...」に効く!—会社と部下の重圧から脱する会話(巻き込む力—直属の上役から「君は、チームをまとめられていない!」と叱責された...どうすればいい? 自分の立ち位置—まったく業務経験がない部署の管理職になることに。仕事の知識や経験は部下の方が豊富なので、気後れする... ほか) |
所蔵情報
状態 | 巻次 | 所蔵場所 | 請求記号 | 刷年 | 文庫名称 | 資料番号 | コメント | 予約・取寄 | 複写申込 | 自動書庫 |
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芸工図 3F 書架 | 336.3/H48 | 2021 |
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150012022009156 |
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書誌詳細
別書名 | 標題紙タイトル:The leader's guide to effective communication 異なりアクセスタイトル:できる上司は会話が9割 : 困った部下が戦力に変わるコーチングのスゴ技 |
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一般注記 | 記述は第3刷(2021.7)による |
著者標目 | 林, 健太郎 <ハヤシ, ケンタロウ> |
件 名 | BSH:管理者(経営管理) BSH:コーチング(経営管理) BSH:話しかた NDLSH:管理者 NDLSH:パーソナルコミュニケーション |
分 類 | NDC9:336.3 NDC10:336.3 NDLC:DH231 |
書誌ID | 1001767307 |
ISBN | 9784837928515 |
NCID | BC10023430 |
巻冊次 | ISBN:9784837928515 ; PRICE:1500円+税 |
NBN | JP23497990 |
登録日 | 2023.03.06 |
更新日 | 2023.03.06 |