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＜図書＞
『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント : 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる!
『アポロ 13』 ニ マナブ IT サービス マネジメント : エイガ オ ミル ダケデ ITIL ノ ジッセン ホウホウ ガ ワカル!
| 責任表示 | 谷誠之, 久納信之著 |
|---|---|
| データ種別 | 図書 |
| 出版情報 | 東京 : 技術評論社 , 2016.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 255p : 挿図 ; 21cm |
| 概要 | 『アポロ13』を題材に「ITIL」に代表されるITSMの基本や理念、実践方法までを徹底解説! |
| 目次 | 第1部 ITサービスマネジメントとアポロ13 第2部 サービスストラテジ 第3部 サービスオペレーション 第4部 サービスデザイン 第5部 サービストランジション 第6部 継続的サービス改善 |
所蔵情報
| 状態 | 巻次 | 所蔵場所 | 請求記号 | 刷年 | 文庫名称 | 資料番号 | コメント | 予約・取寄 | 複写申込 | 自動書庫 |
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理系図1F 開架 | 336.57/Ta 87 | 2016 |
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130012018026188 |
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書誌詳細
| 別書名 | 標題紙タイトル:Learning IT service management from Apollo 13 : how to understand ITIL practices watching a movie 異なりアクセスタイトル:アポロ13に学ぶITサービスマネジメント : 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる |
|---|---|
| 一般注記 | 参考資料一覧: p254 |
| 著者標目 | 谷, 誠之 <タニ, トモユキ> 久納, 信之 <クノウ, ノブユキ> |
| 件 名 | BSH:経営管理 -- データ処理
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BSH:アポロ13(映画) |
| 分 類 | NDC8:336.57 NDC9:336.57 |
| 書誌ID | 1001673708 |
| ISBN | 9784774184920 |
| NCID | BB22640040 |
| 巻冊次 | ISBN:9784774184920 ; PRICE:1980円+税 |
| 登録日 | 2019.03.28 |
| 更新日 | 2019.03.28 |