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<図書>
社会が変わるマーケティング : 民間企業の知恵を公共サービスに活かす
シャカイ ガ カワル マーケティング : ミンカン キギョウ ノ チエ オ コウキョウ サービス ニ イカス

責任表示 フィリップ・コトラー, ナンシー・リー著 ; スカイライトコンサルティング訳
データ種別 図書
出版情報 東京 : 英治出版 , 2007.9
本文言語 日本語
大きさ 423p : 挿図 ; 20cm
概要 世界各地で起こっている「社会が変わる」事例を満載。公共サービスはこんなに良くなる。
目次 市民の要望にこたえる
マーケティングの考え方を理解する
サービスを創造する
魅力ある価格設定とは?
流通チャネルを最適化する
ブランドを創造する
効果的なコミュニケーションを行う
顧客満足度を高める
ソーシャル・マーケティング
戦略的提携関係を結ぶ
情報をいかに集めるか
施策をきちんと評価する
説得力のあるマーケティング計画を作成する
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所蔵情報



中央図 4A 335.7/Ko 93 2007
003112007015355


中央図 4C_1‐135 [法] Ej 80/K/130 2007
015112007007326


芸工図 3F 書架 335.7/Ko93 2007
013112007011055

書誌詳細

別書名 原タイトル:Marketing in the public sector : a roadmap for improved performance
一般注記 原注(引用文献): p408-421
著者標目 Kotler, Philip, 1931-
Lee, Nancy
スカイライトコンサルティング <スカイ ライト コンサルティング>
件 名 BSH:公共事業
BSH:マーケティング
分 類 NDC8:335.7
NDC9:335.7
書誌ID 1001339598
ISBN 9784862760098
NCID BA83008251
巻冊次 ISBN:9784862760098 ; PRICE:2400円+税
登録日 2009.09.18
更新日 2009.09.18