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＜図書＞
医療コミュニケーション・ハンドブック
イリョウ コミュニケーション ハンドブック
| 責任表示 | 杉本なおみ著 |
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| データ種別 | 図書 |
| 出版情報 | 東京 : 中央法規出版 , 2008.1 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 158p ; 21cm |
| 概要 | 接遇研修などではなかなか得ることのできない、「根拠に基づいた」医療コミュニケーション。いろいろな方法の長所と短所を説明し、医療者1人ひとりが、自分らしいやり方で、場面ごとに最もふさわしい話し方ができるよう、「○○はなぜよいか、××はなぜダメなのか」とか、「××はどう改善すればよいのか」という説明に紙幅を割いている。 |
| 目次 | 1 医療現場で「尋ねる」(「今までにどんな病気をなさいましたか?」—開かれた質問 「痛みますか?」—閉じられた質問 ほか) 2 医療現場で「聴く」(「注射はイヤなのですね」—単純反復 「薬の方がいいのですね」—言い換え) 3 医療現場で「話す」(「あの患者さん、文句しか言わない...」—極端のトゲ 「お分かりいただけなかったようですね...」—非難のトゲ ほか) 4 医療現場で「伝える」(「10人に1人は副作用が...」—「可能性」の伝え方 「それは大変ですね」—「気持ちを受け止めた」ことの伝え方) |
所蔵情報
| 状態 | 巻次 | 所蔵場所 | 請求記号 | 刷年 | 文庫名称 | 資料番号 | コメント | 予約・取寄 | 複写申込 | 自動書庫 |
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保 基礎看護(A310) | W 62/Su 38/2008 | 2008 |
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042112008003575 |
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