<図書>
The customer is key : gaining an unbeatable advantage through customer satisfaction
| 責任表示 | Milind M. Lele ; with Jagdish N. Sheth |
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| シリーズ | Wiley management series on problem solving, decision making, and strategic thinking |
| データ種別 | 図書 |
| 出版情報 | New York : Wiley , c1987,1991 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | xi, 260 p. ; 24 cm |
所蔵情報
| 状態 | 巻次 | 所蔵場所 | 請求記号 | 刷年 | 文庫名称 | 資料番号 | コメント | 予約・取寄 | 複写申込 | 自動書庫 |
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中央図 自動書庫 | 675.2/L 53/1 | 1987 |
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068172187027723 |
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書誌詳細
| 著者標目 | *Lele, Milind M. Sheth, Jagdish N. |
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| 件 名 | LCSH:Consumer satisfaction |
| 分 類 | LCC:HF5415.3 DC19:658.8/12 |
| 書誌ID | 1000597716 |
| ISBN | 0471828599 |
| NCID | BA04819882 |
| 巻冊次 | ISBN:0471828599 : pbk ; ISBN:0471549177 |
| 登録日 | 2009.09.14 |
| 更新日 | 2009.09.14 |
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