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＜図書＞
Are they being served? : quality consciousness in service industries
| 責任表示 | edited by Brian Moores |
|---|---|
| データ種別 | 図書 |
| 出版情報 | Deddington, Oxford : P. Allan , 1986 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | 305 p. : ill. ; 24 cm |
所蔵情報
| 状態 | 巻次 | 所蔵場所 | 請求記号 | 刷年 | 文庫名称 | 資料番号 | コメント | 予約・取寄 | 複写申込 | 自動書庫 |
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: pbk | 中央図 自動書庫 | 673.9/A 68/1 | 1986 |
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068172188006034 |
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書誌詳細
| 一般注記 | Bibliography: p. 296-299 Includes index |
|---|---|
| 著者標目 | Moores, Brian |
| 件 名 | LCSH:Customer services -- Great Britain -- Management 全ての件名で検索 |
| 分 類 | LCC:HF5415.5 DC19:658.8/2 |
| 書誌ID | 1000586773 |
| ISBN | 086003545X |
| NCID | BA34102195 |
| 巻冊次 | ISBN:086003545X : pbk ; ISBN:0860036472 |
| 登録日 | 2009.09.14 |
| 更新日 | 2009.09.14 |